Como Aumentar o Engajamento no Instagram – Os 05 Estágios da Pirâmide de Engajamento

Como aumentar o engajamento no Instagram é uma pergunta que praticamente 100% das pessoas se fazem e a resposta pode estar na pirâmide de engajamento.

Não é pra menos, afinal de contas as redes sociais se tornaram verdadeira “mina de ouro” depois que foram criadas. Conseguiram tirar pessoas da pobreza e torná-las milionárias.

Então, se esse também é seu objetivo, continua comigo para entender tudo sobre esse processo

O que é engajamento

Engajamento é a forma como alguém interage com algo. Então quando falamos e engajamento, falamos objetivamente sobre como funciona essa interação.

Se você procurar no dicionário por este termo, vai encontrar diversos significados para diferentes contextos, portanto, nos serve apenas esse:

Ato ou efeito de engajar, de participar colaborando com alguma coisa.

Então como ficou claro acima, é a forma como as pessoas interagem, colaboram com alguma coisa.

Mas como isso se aplica a você nas redes sociais?

O Que é Engajamento nas Redes Sociais?

Engajamento nas redes sociais é a forma como sua audiência interage com o seu conteúdo nestas redes.

Aumentar o Engajamento no Instagram não é diferente. Como o Facebook já está com o engajamento praticamente zerado, o Instagram (agora também o TikTok) tem sido as vias para crescimento de marca.

Como Marcelo bem diz:

Se por um lado, promover o engajamento digital é mais fácil que envolver as pessoas em iniciativas no mundo físico, por outro (…), o ambiente digital pulveriza e dilui a atenção e o tempo do indivíduo entre múltiplas opções de engajamento.

Esse é um dos motivos pelos quais muitos assuntos que em um momento aparecem no Trending Topics do Twitter, em outro já foram esquecidos.

Essa dinâmica efêmera das mídias digitais representa um dos maiores desafios das organizações para manter o interesse e a participação do internauta em torno de suas ações

Não é fácil manter a atenção dos seguidores, porém, você vai sair na frente de muitas pessoas só por saber que existe uma pirâmide de engajamento que pode lhe dar um grande norte sobre a melhor forma de “levar” seu engajamento um nível acima.

Como Aumentar o Engajamento no Instagram – Pirâmide de Engajamento?

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Já tinha ouvido falar em pirâmide de engajamento? Sabe o que é e como funciona? Então continua comigo para entender.

Este é um resumo condensado do conceito da pirâmide de engajamento que é uma estrutura para olhar para o engajamento da sua marca.

Dependendo de onde você desenha as linhas, pode haver até seis níveis de interação.

O conceito da pirâmide é que a maioria das pessoas está na parte inferior. É a base da pirâmide, possui mais membros e vai diminuindo a medida em que vão subindo de nível.

Se está esperando conseguir 100% de engajamento, não lhe desestimulo, me avisa quando conseguir (acredito em você).

Porém, a maioria das comunidades se encaixam muito bem na regra 90-9-1 de Jakob Nielsen, que diz que na maioria das comunidades online, 90% dos usuários são observadores que nunca contribuem, 9% dos usuários contribuem mais um pouco e apenas 1% dos usuários são responsáveis por quase toda a ação.

Chegou nesse patamar? Parabéns!

Etapas da Pirâmide

A Pirâmide de engajamento, de acordo com especialistas, tem 5 estágios (a depender como faz a divisão, pode chegar a 6). Vamos ao conhecimento.

Estágio 1 – Observadores

No primeiro estágio do engajamento estão os observadores. Muitas pessoas se chateiam porque boa parte dos seguidores lêem, assistem, consomem seu conteúdo, mas não deixam likes, compartilham, comentam etc..

Se este é o seu caso, não fique assim, agradeça. Quanto mais pessoas vendo seu conteúdo, significa que sua base está aumentando, esse é o segredo para ter uma comunidade interativa.

A medida em que seu conteúdo vai gerando valor, seus seguidores vão subindo de nível.

Estágio 2: Compartilhadores.

No segundo estágio do engajamento estão os compartilhadores. Então na base da pirâmide está a pessoa que gostou de algum conteúdo seu mas ainda não está confiante de compartilhar seu conteúdo.

Os likes foram descartados porque não há esforço em fazê-lo. As pessoas podem estar rolando o feed e dar like só por dar, então não entra na no funil.

Assim, a medida em que vai gerando muito valor, os compartilhamentos começam a acontecer.

Isso significa que já tens seguidores no segundo nível (de baixo para cima).

Estágio 3: Comentaristas.

No terceiro estágio do engajamento estão os comentaristas. São as pessoas que já estão consumindo seu conteúdo e dedicaram um esforço para agradecer, trocar ideia, elogiar, criticar etc..

Os comentaristas estão acima dos compartilhadores por que quando pessoas compartilham seu conteúdo, elas simplesmente viram, seu conteúdo e compartilharam na própria página.

Então, se hoje seu Instagram só tem seguidores “fantasmas”, não se abale, continue trazendo mais e mais, pois, aos poucos vão subindo nas etapas do funil.

Pra que eles cheguem a etapa final, continue fazendo este ótimo trabalho.

Estágio 4 – Produtores

No quarto estágio do engajamento estão os produtores. Nesta etapa, os produtores produzem (redundante, haha) algo baseado em seu conteúdo.

Por exemplo: Hoje você criou um conteúdo top, o “produtor” compartilhou seu conteúdo e produziu o conteúdo dele, com a identidade dele, ele quer ser proprietário do conteúdo.

Pra alimentar os seguidores nesse patamar, é importante gerar conteúdo capacitando “essa galera”. Que permita que ele se aposse desse conteúdo e consiga gerar algo próprio com base no que entregou a ele.

Aqui você, provavelmente vai continuar tendo views, mas sem like e comentário, porém, saberá que tem seguidores em alto nível de interação.

Estágio 5 – Curadoria

No quinto estágio do engajamento estão os Curadores. Os curadores já estão no topo da pirâmide. Elas já foram tão impactadas com o seu conteúdo que desejam participar da sua “comunidade”.

São aquelas pessoas que defendem sua marca, respondem dúvidas dos seus seguidores, respondem logo que alguém pergunta etc.

Para que alguém chegue no topo da pirâmide é preciso que você gere muito conteúdo (muito mesmo).

Identifique e traga essas pessoas para perto e valorize-os. Eles são o seu OURO dentro das redes sociais.

Conclusão

Conteúdo intenso sobre como aumentar o engajamento no Instagram, Facebook, em sua empresa ou onde que quer deseje isso aumentar seu engajamento

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Sobre o Autor

Gabriel
Gabriel

Olá! Sou Gabriel Nuness, graduado em Psicologia, estudante do mercado digital desde 2012, afiliado desde 2014. Meu propósito? Mostrar o caminho até o topo da montanha.

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